Подготовка
Сначала разбираем данные, роли сотрудников и путь обращения до результата.
Демонстрация работы
Каждое
обращение
становится
следующим
действием.
AI-консультант отвечает посетителю, сохраняет контекст и передаёт команде уже подготовленное обращение.
02 / ВОЗМОЖНОСТИКак система
01 02 03 04 Что уже есть в контуре Как подключаются процессы
Как система
встраивается в
работу компании.
Параллельный приём
Каждый посетитель ведёт отдельный диалог; контекст обращений не смешивается.
Следующее действие
Система отвечает, собирает нужные поля и передаёт обращение в согласованный процесс.
Контроль и развитие
Команда видит диалоги и заявки, а база знаний уточняется по реальным вопросам.
Виджет, база знаний и кабинет команды: отдельные сессии диалогов, формы для частного лица и компании, операторская очередь, оценки ответов, AI-саммари, бренд и несколько доступов в кабинет.
Сначала — карта данных и сценарий. Затем включаются 1С, Битрикс24, почта или внешний сервис для заявок и счетов. МойСклад, Telegram и MAX подключаются после согласования конкретной автоматизации.
03 / ДИАЛОГ
Живая демонстрация
Попробуйте работу системы.
Откройте вопросы, которые важны при оценке решения: параллельная работа, данные, внедрение и интеграции.
04 / КОНТУРВсе важные настройки
Кабинет и настройки
Все важные настройки
в одном месте.
АссистентКонсультант
ВиджетНижний угол · #798277
ОбращениеКонтакт · компания · детали
КонтекстБаза знаний · правила · FAQ
КонтрольДиалоги · заявки · саммари
05 / СЦЕНАРИИНе макет.
Проверено на тестовой базе
Не макет.
Реальный путь
от вопроса к команде.
Откройте любой кадр: это реальные экраны работающего демонстрационного контура.
Конец маршрута
Проверьте
работу на
живом примере.
Откройте диалог и посмотрите, как система принимает обращение.
Открыть диалог